Politique de confidentialité
Introduction
Avec la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons vous informer sur les types de données personnelles (ci-après également appelées "données") que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration sur la protection des données s'applique à tous les traitements de données personnelles que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services que, en particulier, sur nos sites Internet, dans les applications mobiles et dans les présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés collectivement "offre en ligne").
Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au genre.
Statut : 20 juin 2020
Table des matières
Introduction
Personne responsable
Aperçu des opérations de traitement
Contacter le délégué à la protection des données
Bases juridiques pertinentes
Protection des données
Mesures de sécurité
Transmission et divulgation de données à caractère personnel
Traitement des données dans les pays tiers
Utilisation des cookies
Mise à disposition de l'offre en ligne et de l'hébergement web
Prise de contact
Communication via Messenger
Analyse et optimisation du web
Marketing en ligne
Présence dans les réseaux sociaux (médias sociaux)
Plugins, fonctions et contenus intégrés
Suppression des données
Modification et mise à jour de la politique de confidentialité
Droits des personnes concernées
Définitions des termes
Responsable
NettService
Avenue de la Riviera 14,
1820, Territet, Suisse
Représentants autorisés:Nacer-Chérif Chérif
Adresse E-Mail:info@nettservice.ch
Mentions légales :https://nettservice.ch/mentions-légales
Contacter le délégué à la protection des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est: Nacer-Chérif Chérif. Il peut être contacté de la manière suivante: info@nettservice.ch
Aperçu des opérations de traitement
L'aperçu suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement, et fait référence aux personnes concernées.
Types de données traitées
données d'inventaire (par exemple, noms, prénoms, adresses).
onnées sur le contenu (par exemple, entrées de texte, photos, vidéos).
Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
Méta-données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès, habitudes de navigation).
Catégories de personnes concernées
Intéressé.
Partenaires de communication.
Les utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site web, les utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement
Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
Evaluation de l'action des visiteurs.
Réseau de diffusion de contenu (CDN).
Marketing direct (par exemple par courrier électronique ou postal).
Retour d'information (par exemple, collecte d'un retour d'information via un formulaire en ligne).
Marketing comportemental et basé sur les intérêts.
Demandes de contact et communication
Mesure de conversion (mesure de l'efficacité des mesures de marketing).
Profilage (création de profils d'utilisateurs).
Remarketing.
Mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents).
Suivi (par exemple, profilage des intérêts/comportements, utilisation de cookies).
Services et soutien contractuels.
Base juridique applicable
Dans ce qui suit, nous présentons la base juridique du règlement de base sur la protection des données (DSGVO), sur la base duquel nous traitons les données à caractère personnel. Veuillez noter qu'en plus des dispositions de l'ODSGV, des réglementations nationales sur la protection des données peuvent s'appliquer dans votre ou notre pays de résidence et de domicile. Si, en outre, des bases juridiques plus spécifiques sont applicables dans des cas individuels, nous vous en informerons dans la déclaration de protection des données.
Consentement (art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a DSGVO)- La personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une ou plusieurs finalités déterminées.
Exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b), du PAD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.
Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f. du PADF) - Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, à moins que les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui nécessitent la protection des données à caractère personnel ne l'emportent sur ceux du responsable du traitement.
Réglementation nationale en matière de protection des données en Suisse : Outre les dispositions de l'ordonnance de base sur la protection des données, la Suisse applique une réglementation nationale en matière de protection des données. Il s'agit en particulier de la loi fédérale sur la protection des données (DSG). Le DSG s'applique en particulier si aucun citoyen de l'UE/CEE n'est concerné et si, par exemple, seules les données des citoyens suisses sont traitées.

Protection des données
Vos informations saisies sont sauvegardées pour une durée illimitée, en plus d’une éventuelle déclaration de consentement dans une base de données cryptée situé en Suisse. Si vous souhaitez la suppression de ces données, veuillez nous adresser directement votre demande.
Mesures de sécurité
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différentes probabilités de survenance et de l'ampleur de la menace pesant sur les droits et libertés des personnes physiques, afin d'assurer un niveau de protection proportionné au risque.
Les mesures comprennent notamment la sauvegarde de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données ainsi que l'accès, la saisie, la divulgation, la sauvegarde de la disponibilité et la séparation des données. En outre, nous avons établi des procédures pour garantir que les droits des personnes concernées sont exercés, que les données sont supprimées et pour répondre à toute menace pesant sur les données. En outre, nous prenons en compte la protection des données personnelles dès le développement ou la sélection de matériel, de logiciels et de processus conformément au principe de la protection des données, en concevant la technologie et en utilisant des paramètres par défaut favorables à la protection des données.
Cryptage SSL (https) : pour protéger vos données transmises via notre offre en ligne, nous utilisons le cryptage SSL. Vous pouvez reconnaître ces connexions cryptées grâce au préfixe https:// dans la ligne d'adresse de votre navigateur.
Transmission et divulgation de données à caractère personnel
Au cours du traitement des données à caractère personnel, il peut arriver que les données soient transférées ou divulguées à d'autres organismes, sociétés, unités organisationnelles ou personnes juridiquement indépendantes. Les destinataires de ces données peuvent comprendre, par exemple, les établissements de paiement dans le cadre des opérations de paiement, les prestataires de services chargés de tâches informatiques ou les fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans ce cas, nous respectons les exigences légales et, en particulier, nous concluons avec les destinataires de vos données des contrats ou des accords appropriés qui servent à protéger vos données.
Transfert de données au sein de l'organisation : Nous pouvons transférer des données personnelles à d'autres entités au sein de notre organisation ou leur donner accès à ces données. Si ce transfert est effectué à des fins administratives, le transfert des données est basé sur nos intérêts commerciaux et d'affaires légitimes ou a lieu s'il est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou s'il y a un consentement des personnes concernées ou une autorisation légale.
Traitement des données dans les pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes, organes ou sociétés, cela n'aura lieu que conformément aux exigences légales.
Sous réserve d'un consentement explicite ou d'un transfert requis par contrat ou par la loi, nous ne traitons ou n'autorisons le traitement des données que dans des pays tiers ayant un niveau de protection des données reconnu, y compris les processeurs américains certifiés dans le cadre du "Privacy Shield", ou sur la base de garanties spéciales, telles que des obligations contractuelles par le biais de clauses de protection dites standard de la Commission européenne, l'existence de certifications ou de réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (art. 44 à 49 DSGVO, page d'information de la Commission européenne: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection).
Utilisation des cookies
Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données provenant des sites web ou des domaines visités et sont stockés par un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie est principalement utilisé pour stocker les informations Ã¼ber d'un utilisateur wÃ¤hrend ou après sa visite dans le cadre d'une offre en ligne. Les informations stockées peuvent comprendre, par exemple, les paramètres linguistiques d'un site web, le statut de connexion, un panier d'achat ou l'endroit où une vidéo a été visionnée. Le terme "cookies" comprend également d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les informations sur les utilisateurs sont stockées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés "ID utilisateur").
On distingue les types de cookies et les fonctions suivantes :
Cookies temporaires (également : cookies de session ou de séance) : les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur ait quitté une offre en ligne et fermé son navigateur.
Cookies permanents : les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l'utilisateur visite à nouveau un site web. De même, les intérêts des utilisateurs utilisés à des fins de mesure de la portée ou de marketing peuvent être stockés dans un tel cookie.
First-party cookies : Les cookies de première partie sont définis par nous.
Cookies de tiers (également : cookies de tiers) : les cookies de tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.
Cookies nécessaires (également : essentiels ou absolument nécessaires) : les cookies peuvent être absolument nécessaires pour le fonctionnement d'un site web (par exemple pour stocker les identifiants ou autres entrées des utilisateurs ou pour des raisons de sécurité).
Cookies statistiques, de marketing et de personnalisation : En outre, les cookies sont généralement utilisés dans le cadre de la mesure de la portée ainsi que lorsque les intérêts d'un utilisateur ou son comportement (par exemple, la visualisation de certains contenus, l'utilisation de fonctions, etc. Ces profils sont utilisés pour montrer aux utilisateurs, par exemple, le contenu qui correspond à leurs intérêts potentiels. Cette procédure est également connue sous le nom de "tracking", c'est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. . Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies de "tracking", nous vous informerons séparément dans notre DatenschutzerklÃ¤rung ou dans le cadre de l'obtention d'un consentement.
Informations sur les bases juridiques: La base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l'aide de cookies dépend de la question de savoir si nous vous demandons votre consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l'utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est le consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide des cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, dans le cadre de l'exploitation commerciale de notre offre en ligne et de son amélioration) ou, si l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.
Durée de stockage : à moins que nous ne vous fournissions des informations explicites sur la durée de stockage des cookies permanents (par exemple dans le cadre d'un "cookie opt-in"), veuillez considérer que la période de stockage peut aller jusqu'à deux ans.
Notes générales sur la révocation et l'opposition (opt-out) : selon que le traitement est fondé sur un consentement ou une autorisation légale, vous avez la possibilité à tout moment de révoquer tout consentement donné ou de vous opposer au traitement de vos données par les technologies de cookies (collectivement appelé "opt-out"). Vous pouvez dans un premier temps déclarer votre objection au moyen des paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation des cookies (bien que cela puisse également restreindre la fonctionnalité de notre service en ligne). Une objection à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être déclarée au moyen de divers services, notamment en cas de suivi, via les sites web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/. En outre, vous pouvez recevoir d'autres avis d'opposition dans le cadre des informations sur les fournisseurs de services et les cookies utilisés.
Traitement des données des cookies sur la base du consentement :Avant de traiter ou de faire traiter des données dans le cadre de l'utilisation de cookies, nous demandons aux utilisateurs leur consentement, qui peut être révoqué à tout moment. Avant que le consentement n'ait été donné, nous n'utiliserons que les cookies qui sont absolument nécessaires au fonctionnement de notre service en ligne.
Types de données traitées : données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), données de méta-/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
Personnes concernées : les utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site web, les utilisateurs de services en ligne).
Base juridique : consentement (art. 6, al. 1, p. 1, lit. a DSGVO), intérêts légitimes (art. 6, al. 1, p. 1, lit. f. DSGVO).
Fourniture de l'offre en ligne et de l'hébergement web
Afin de fournir nos services en ligne de manière sûre et efficace, nous utilisons les services d'un ou plusieurs fournisseurs d'hébergement web dont les serveurs (ou les serveurs gérés par eux) permettent d'accéder aux services en ligne. À ces fins, nous pouvons utiliser l'infrastructure et les services de la plate-forme, la capacité de calcul, l'espace de stockage et les services de base de données, ainsi que les services de sécurité et de maintenance technique.
Les données traitées dans le cadre de la fourniture de l'offre d'hébergement peuvent inclure toutes les données relatives aux utilisateurs de notre offre en ligne, qui sont générées dans le cadre de l'utilisation et de la communication. Cela comprend régulièrement l'adresse IP, qui est nécessaire pour pouvoir transmettre le contenu des offres en ligne aux navigateurs, et toutes les entrées effectuées dans notre offre en ligne ou à partir de sites web.
Envoi et hébergement de courriers électroniques : les services d'hébergement web que nous utilisons comprennent également l'envoi, la réception et le stockage de courriers électroniques. À cette fin, les adresses de EmpfÃ¤nger ainsi que les informations sur l'expéditeur et d'autres informations concernant l'envoi de courriers électroniques (par exemple, les fournisseurs concernés) et le contenu des courriers électroniques respectifs sont traitées. Les données susmentionnées peuvent également être traitées à des fins de détection de SPAM. Veuillez noter que les courriers électroniques sur Internet ne sont généralement pas envoyés sous forme cryptée. En règle générale, les courriers électroniques sont cryptés en transit, mais (sauf si une méthode de cryptage de bout en bout est utilisée) pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité quant à la voie de transmission des courriers électroniques entre l'expéditeur et la réception sur notre serveur.
Collecte des données d'accès et des fichiers journaux: nous (ou notre fournisseur d'hébergement web) collectons nous-mêmes des données sur chaque accès au serveur (les fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l'adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l'heure de l'accès, le volume de données transférées, la notification d'un accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page précédemment visitée) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur.
Les fichiers journaux des serveurs peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour éviter de surcharger les serveurs (en particulier dans le cas des attaques missbrÃ¤uchlichen, dites attaques DDoS) et pour garantir l'utilisation de la capacité des serveurs et leur stabilité.
Réseau de diffusion de contenu: Nous utilisons un "Content Delivery Network" (CDN). Un CDN est un service qui permet au contenu d'une offre en ligne, en particulier les fichiers médias volumineux tels que les graphiques ou les scripts de programmes, d'être diffusé plus rapidement et de manière plus sûre à l'aide de serveurs répartis régionalement et connectés via Internet.
Types de données traitées : données relatives au contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), données de méta/communication (par exemple, informations GerÃ¤te, adresses IP).
Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement : Content Delivery Network (CDN)
Base juridique : intérêts légitimes (art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f. DSGVO).
Prise de contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, le courrier électronique, le téléphone ou les médias sociaux), les données des personnes qui demandent à être contactées sont traitées dans la mesure nécessaire pour répondre aux demandes de contact et à toute mesure demandée.
La réponse aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles est effectuée pour l'exécution de nos obligations contractuelles ou pour répondre à des demandes (pré)contractuelles et autrement sur la base de l'intérêt légitime à répondre aux demandes.
Types de données traitées : données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, courrier électronique, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
Personnes concernées : partenaires de communication.
Finalités du traitement : demandes de contact et communication.
Base juridique : Exécution des enquêtes contractuelles et précontractuelles (art. 6, al. 1, p. 1, lit. b. DSGVO), intérêts légitimes (art. 6, al. 1, p. 1, lit. f. DSGVO).
Communication via Messenger
Nous utilisons Messenger à des fins de communication et vous demandons donc de suivre les instructions ci-dessous concernant FunktionsfÃ¤higkeit le Messenger, VerschlÃ¼sselung, l'utilisation des métadonnées de communication et votre droit d'opposition.
Vous pouvez également nous contacter par d'autres moyens, par exemple par téléphone ou par courrier électronique. Veuillez utiliser les coordonnées qui vous ont été fournies ou les coordonnées indiquées dans notre offre en ligne.
Dans le cas du cryptage de bout en bout du contenu (c'est-à-dire le contenu de votre message et des pièces jointes), nous tenons à souligner que le contenu de la communication (c'est-à-dire le contenu du message et des images jointes) est crypté de bout en bout. Cela signifie que le contenu des messages ne peut pas être consulté, même par les fournisseurs de services de messagerie eux-mêmes. Vous devez toujours utiliser une version actuelle de Messenger avec le cryptage activé, afin de vous assurer que le contenu du message est crypté.
Toutefois, nous souhaitons également signaler à nos partenaires de communication que, bien que les fournisseurs de messagerie ne puissent pas visualiser le contenu, ils peuvent découvrir que et lorsque les partenaires de communication communiquent avec nous, ainsi que des informations techniques sur l'appareil du partenaire de communication et, selon les paramètres de leur appareil, des informations de localisation (appelées métadonnées) sont traitées.
Informations sur les bases juridiques : Si nous demandons l'autorisation de nos partenaires de communication avant de communiquer avec eux par Messenger, la base juridique de notre traitement de leurs données est leur consentement. Dans le cas contraire, si nous ne vous demandons pas votre consentement et que vous nous contactez, par exemple de votre propre initiative, nous utiliserons Messenger en relation avec nos partenaires contractuels ainsi que dans le cadre de la préparation des contrats en tant que mesure contractuelle et dans le cas d'autres parties intéressées et partenaires de communication sur la base de nos intérêts légitimes à une communication rapide et efficace et à la satisfaction des besoins de nos partenaires de communication en matière de communication via Messenger. En outre, nous tenons à souligner que nous ne transmettrons pas les données de contact qui nous ont été fournies à Messenger pour la première fois sans votre consentement.
Révocation, objection et suppression:Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et vous opposer à toute communication avec nous par l'intermédiaire de Messenger à tout moment. Dans le cas de la communication via Messenger, nous supprimons les messages conformément à nos directives générales de suppression (c'est-à-dire, comme décrit ci-dessus, après la fin des relations contractuelles, dans le cadre des exigences d'archivage, etc.) et autrement dès que nous pouvons supposer que nous avons répondu aux informations des partenaires de communication, si aucune référence à une conversation précédente n'est à prévoir et qu'aucune obligation légale de stockage ne s'oppose à la suppression.
Réservation de la référence aux autres canaux de communication : Enfin, nous tenons à souligner que pour des raisons de sécurité, nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes de renseignements par Messenger. C'est le cas si, par exemple, des questions contractuelles internes exigent une confidentialité particulière ou si une réponse par Messenger ne répond pas aux exigences formelles. Dans ce cas, nous vous orienterons vers des canaux de communication plus adéquats.
Types de données traitées : données de contact (par exemple, courrier électronique, numéros de téléphone), données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
Personnes concernées : partenaires de communication.
Finalités du traitement : demandes de contact et communication, marketing direct (par exemple par courrier électronique ou postal).
Base juridique : consentement (art. 6, al. 1, S. 1, al. a DSGVO), intérêts légitimes (art. 6, al. 1, S. 1, al. f. DSGVO).
Services utilisés et prestataires de services :
Facebook-Messenger: Facebook Messenger avec cryptage de bout en bout (le cryptage de bout en bout du Facebook Messenger nécessite une activation, sauf s'il doit être activé par défaut) ; Fournisseurs de services : https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ; site web : https://www.facebook.com ; politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; Privacy Shield (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ; opt-out : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Analyse et optimisation du we
L'analyse du web (également appelée "mesure de la portée") est utilisée pour évaluer les flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut inclure le comportement, les intérêts ou des informations démographiques sur les visiteurs, telles que l'âge ou le sexe, comme valeurs pseudonymes. L'analyse de l'offre nous permet, par exemple, de déterminer à quel moment notre offre en ligne, ses fonctions ou ses contenus sont le plus souvent utilisés ou invitent à la réutilisation. Nous pouvons également comprendre quels sont les domaines qui nécessitent une optimisation.
Outre l'analyse du web, nous pouvons également utiliser des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.
À cette fin, des profils d'utilisateurs peuvent être créés et stockés dans un fichier (appelé "cookie") ou des procédures similaires ayant le même objectif peuvent être utilisées. Ces informations peuvent comprendre, par exemple, le contenu consulté, les pages web visitées et les éléments utilisés sur ces pages, ainsi que des détails techniques tels que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les temps d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, ces données peuvent également être traitées, selon le fournisseur.
Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Cependant, nous utilisons une procédure de masquage de l'IP (c'est-à-dire la pseudonymisation en raccourcissant l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, dans le cadre de l'analyse web, des tests A/B et de l'optimisation, aucune donnée utilisateur claire (comme les adresses e-mail ou les noms) n'est stockée, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des logiciels utilisés, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations stockées dans leurs profils aux fins des procédures respectives.
Notes sur les bases juridiques : si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour utiliser les fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente politique de confidentialité.
Types de données traitées : données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
Objectifs du traitement : mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent), suivi (par exemple, profilage des intérêts/comportements, utilisation de cookies), évaluation des actions des visiteurs, profilage (création de profils d'utilisateurs), marketing basé sur les intérêts et les comportements.
Mesures de sécurité : IP-Masking (pseudonymisation de l'adresse IP).
Base juridique : consentement (art. 6, al. 1, p. 1, lit. a DSGVO), intérêts légitimes (art. 6, al. 1, p. 1, lit. f. DSGVO).
Services utilisés et prestataires de services :
Google Optimize : utilisation des données de Google Analytics dans le but d'améliorer certains domaines de notre offre en ligne et de mieux aligner nos mesures de marketing sur les intérêts potentiels des utilisateurs ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site web : https://optimize.google.com ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Protection de la vie privée (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ; Opt-Out : Plugin Opt-Out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres d'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.
Marketing en ligne
Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, qui peuvent inclure, en particulier, la commercialisation d'espaces publicitaires ou l'affichage de publicité et d'autres contenus (collectivement appelés "contenu") en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et de la mesure de leur efficacité.
À cette fin, des profils d'utilisateurs sont créés et stockés dans un fichier (appelé "cookie") ou des procédures similaires sont utilisées, au moyen desquelles les données d'utilisateurs pertinentes pour la présentation des contenus susmentionnés sont stockées. Ces informations peuvent comprendre, par exemple, le contenu consulté, les pages web visitées, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les partenaires de communication et des détails techniques tels que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les temps d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, ces données peuvent également être traitées.
Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Cependant, nous utilisons les procédures de masquage d'IP disponibles (c'est-à-dire la pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, ce ne sont pas des données d'utilisateur claires (telles que les adresses électroniques ou les noms) qui sont stockées dans le cadre du processus de marketing en ligne, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des procédures de marketing en ligne, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations stockées dans leurs profils.
Ces cookies peuvent généralement être lus ultérieurement sur d'autres sites web qui utilisent la même procédure de marketing en ligne, analysés aux fins de la présentation du contenu et complétés par des données supplémentaires, puis stockés sur le serveur du fournisseur de la procédure de marketing en ligne.
A titre exceptionnel, des données claires peuvent être attribuées aux profils. C'est le cas, par exemple, si les utilisateurs sont membres d'un réseau social dont nous utilisons la procédure de marketing en ligne et que le réseau relie les profils des utilisateurs aux données susmentionnées. Veuillez noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement lors de l'enregistrement.
Nous n'avons accès qu'à des informations résumées Ã¼ber le succès de nos publicités. Toutefois, nous pouvons vérifier, dans le cadre de mesures dites de conversion, lesquelles de nos procédures de commercialisation en ligne ont conduit à une conversion, c'est-à-dire, par exemple, à la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure de la conversion sert uniquement à analyser le succès de nos mesures de marketing.
Sauf indication contraire, nous vous demandons de considérer que les cookies utilisés sont conservés pendant une période de deux ans.
Notes sur la base juridique : si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour utiliser des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente politique de confidentialité.
Types de données traitées : données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne), parties intéressées.
Objectifs du traitement : suivi (par exemple, profilage des intérêts/comportements, utilisation de cookies), remarketing, analyse de l'activité des visiteurs, marketing des intérêts/comportements, profilage (création de profils d'utilisateurs), mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des mesures de marketing), mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent).
Mesures de sécurité : IP-Masking (pseudonymisation de l'adresse IP).
Base juridique : consentement (art. 6, par. 1, première phrase, lit. a, DSGVO), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, première phrase, lit. f, DSGVO).
Possibilité d'opposition (Opt-Out) : Nous nous référons aux informations sur la protection des données des fournisseurs respectifs et aux possibilités d'opposition (dites "Opt-Out") indiquées pour les fournisseurs. Si aucune option de refus explicite n'a été spécifiée, il est possible de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut restreindre les fonctions de notre offre en ligne. Nous recommandons donc les options de non-participation supplémentaires suivantes, qui sont proposées sous forme résumée pour les zones respectives : a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices. c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices. d) Interrégionale : https://optout.aboutads.info.
Services et prestataires de services utilisés
Google Tag Manager : Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les balises des sites web à travers une interface unique, ce qui nous permet d'intégrer d'autres services dans notre offre en ligne. Le Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises) ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, veuillez vous référer aux informations suivantes sur les services de Google. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://marketingplatform.google.com ; politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Google Analytics : marketing en ligne et analyse web ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site Internet : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; DatenschutzerklÃ¤rung : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ; Opt-Out : Opt-Out Plugin : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres pour l'affichage des annonces : https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Ads et mesure de conversion : Nous utilisons le processus de marketing en ligne "Google Ads" pour placer des annonces sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les pages web, etc. Nous mesurons également la conversion des annonces. Cependant, nous ne connaissons que le nombre total d'utilisateurs anonymes qui ont cliqué sur notre publicité et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi de conversion. Nous ne recevons aucune information qui puisse être utilisée pour identifier les utilisateurs. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://marketingplatform.google.com ; politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Présence dans les réseaux sociaux (médias sociaux)
Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et traitons les données des utilisateurs dans ce contexte afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou de proposer des informations à notre sujet.
Veuillez noter que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, car l'application de leurs droits pourrait être rendue plus difficile. En ce qui concerne les fournisseurs américains qui sont certifiés au titre du Privacy Shield ou qui offrent des garanties comparables d'un niveau sûr de protection des données, nous tenons à souligner qu'ils s'engagent ainsi à respecter les normes de protection des données de l'UE.
En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Ainsi, par exemple, des profils d'utilisateurs peuvent être créés sur la base du comportement des utilisateurs et des intérêts qui en découlent. Les profils d'utilisateurs peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À cette fin, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, les données peuvent également être stockées dans les profils d'utilisateur indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés).
Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d'opposition (opt-out), veuillez vous référer à DatenschutzerklÃ¤rungen et aux informations fournies par les opérateurs des réseaux respectifs.
En ce qui concerne les demandes d'information et la revendication des droits des personnes concernées, nous tenons à souligner que c'est auprès des fournisseurs que ces droits peuvent être le plus efficacement revendiqués. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs dans chaque cas et peuvent directement prendre les mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez néanmoins besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.
Types de données traitées : données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), données de méta/communication (par exemple, informations GerÃ¤te, adresses IP).
Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement : demandes de contact et communication, suivi (par exemple, profilage des intérêts/comportements, utilisation de cookies), recommercialisation, mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent).
Base juridique : intérêts légitimes (art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f. DSGVO).
Services et prestataires de services utilisés :
Facebook : réseau social ; fournisseur de services : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ; Site web : https://www.facebook.com ; Déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; Bouclier de confidentialité (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux USA) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ; Opt-Out : Paramètres pour les publicités : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ; Avis de confidentialité supplémentaire : Accord sur le traitement conjoint des données à caractère personnel sur les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, Avis de confidentialité pour les pages Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
LinkedIn : réseau social ; fournisseur de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; Site web: https://www.linkedin.com ; Déclaration de confidentialité: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ; Bouclier de confidentialité (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active ; Opt-out : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Plugins, fonctions et contenus intégrés
Nous incluons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés "fournisseurs tiers"). Il peut s'agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de boutons et contributions de médias sociaux (ci-après dénommés uniformément "contenu").
L'intégration présuppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l'adresse IP des utilisateurs, car sans cette adresse, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leurs navigateurs. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons de n'utiliser que les contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour livrer le contenu. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des "pixels invisibles" (graphiques invisibles, également appelés "balises web") à des fins statistiques ou commerciales. Les "pixel tags" peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent contenir des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web à relier, l'heure de la visite et d'autres détails sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi qu'être liées à de telles informations provenant d'autres sources.
Notes sur la base juridique: si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour utiliser les fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente politique de confidentialité.
Types de données traitées : données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP), données de contact (par exemple, courrier électronique, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos).
Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement : fourniture de notre offre en ligne et de sa convivialité, suivi (par exemple, profilage lié aux intérêts/comportements, utilisation de cookies), retour d'information (par exemple, collecte d'un retour d'information via un formulaire en ligne), services contractuels et service.
Base juridique : consentement (art. 6, par. 1, première phrase, lit. a, DSGVO), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, première phrase, lit. f, DSGVO).
Services utilisés et prestataires de services :
AddThis:- Fonctions de partage de contenu dans les réseaux sociaux, AddThis utilise les informations personnelles des utilisateurs pour la fourniture et l'exécution des fonctions de partage. En outre, AddThis peut utiliser des informations pseudonymes des utilisateurs à des fins de marketing ; fournisseurs de services : AddThis, 1595 Spring Hill Rd Suite 300 Vienna, VA 22182, USA ; Website: https://www.addthis.com ; Privacy Policy: https://www.addthis.com/privacy ; Opt-Out: https://www.addthis.com/privacy/opt-out.
Plugins et contenu de Facebook : Plugins et contenu social de Facebook - Cela peut inclure des contenus tels que des images, des vidéos ou du texte et des boutons qui permettent aux utilisateurs de partager le contenu de cette offre en ligne au sein de Facebook. La liste et l'apparence des Social Plugins de Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/ ; Fournisseur de services : https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ; Site Internet: https://www.facebook.com ; Déclaration de confidentialité: https://www.facebook.com/about/privacy ; Bouclier de confidentialité (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis):Â https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ; Opt-out : paramètres de publicité:Â https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Font Awesome:Représentation des polices et des symboles ; Fournisseur de services : Fonticons, Inc. .6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, États-Unis ; site web : https://fontawesome.com/ ; Politique de confidentialité : https://fontawesome.com/privacy.
Google Fonts : Nous intégrons les polices ("Google Fonts") du fournisseur Google, les données des utilisateurs étant utilisées uniquement pour afficher les polices dans le navigateur des utilisateurs. L'intégration est fondée sur nos intérêts légitimes en faveur d'une utilisation techniquement sûre, sans entretien et efficace des polices, de leur présentation uniforme et de la prise en compte d'éventuelles restrictions de licence pour leur intégration. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site Internet:Â https://fonts.google.com/ ; Politique de confidentialité:Â https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
ReCaptcha:Nous intégrons la fonction "ReCaptcha" pour détecter les robots, par exemple lors de la saisie de données dans les formulaires en ligne. Les données comportementales des utilisateurs (par exemple, les mouvements de souris ou les requêtes) sont évaluées pour pouvoir distinguer les personnes des robots. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site Internet:Â https://www.google.com/recaptcha/ ; Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy ; Protection de la vie privée (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis):Â https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active ; Opt-Out : Opt-Out Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres pour l'affichage de la publicité : https://adssettings.google.com/authenticated.
Suppression des données
Les données que nous traitons seront supprimées conformément aux exigences légales dès que leur consentement au traitement sera révoqué ou que d'autres autorisations cesseront de s'appliquer (par exemple, si la finalité pour laquelle les données ont été traitées cesse de s'appliquer ou si elles ne sont pas nécessaires à la finalité).
À moins que les données ne soient supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement est limité à ces fins. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons de droit commercial ou fiscal ou qui doivent être stockées pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.
Modification et mise à jour de la déclaration sur la protection des données
Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adapterons la déclaration de protection des données dès que des changements dans le traitement des données effectué par nos soins le rendront nécessaire. Nous vous informerons dès que les changements rendront nécessaire votre coopération (par exemple, pour donner votre consentement) ou la réception d'une autre notification individuelle.
Si nous fournissons les adresses et les coordonnées de sociétés et d'organisations dans la présente politique de confidentialité, veuillez noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et veuillez vérifier les informations avant de nous contacter.
Droits des personnes concernées
En tant que personne concernée, vous bénéficiez de divers droits en vertu de l'ODASG, qui découlent notamment des articles 15 à 21 de l'ODASG :
Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué en vertu de l'article 6, paragraphe 1, lettres e ou f de la LPD ; cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de marketing, y compris le profilage, dans la mesure où il est lié à ce market